百度APP的一些优缺点,以及后续的优化
优点:信息准确率高,可以提供多种查询手段,让用户可以与关系链中的朋友进行交流;缺点:缺乏用户信息、用户场景分析不足、缺乏用户关系;后续优化
图 16949-1:
百度是提供搜索日常生活服务的产品。目前,生活服务产品市场正在逐步激活。不久前,大众点评成功融资1亿美元。各家公司也纷纷推出生活服务打卡服务,如网易。八方、街边网、趣四方等
随着智能手机的增长,使用移动客户端的用户数量也基本正常。当用户在寻找生活服务产品时,他们更喜欢使用移动客户端。目前百度已经支持主流移动客户端。
生活服务产品应具备以下功能:
1.核心是让用户找到满足自己需求的服务和优惠;
2、为商户提供可分析的用户数据,以改善服务,为下一位客户提供更好的体验;
3、为用户在享受服务时提供表达感受的平台,同时满足用户与朋友交流的需求;
在此基础上查看百度端版本,可以看出它的优缺点:
优势:
1、信息准确率高,可提供多种查询方式;
百度的核心是搜索。它对信息和用户行为有深入的研究。提供的业务信息比较齐全,可以为用户提供比较准确的信息。它还嵌入了本地化的百度地图百度优化,比地图更准确。高准确率; 优惠集中在商家页面,方便用户查找优惠,强大的市场能力让百度在某些地方可以提供比同类产品更多的优惠;
2、商户后台无法访问,不进行分析;
3、百度周边版提供直播,并提供人人同步服务,让用户可以与关系链中的好友进行交流;
缺点:
1、用户信息缺失:目前身边还有新产品,用户产生的数据不多。这些可以在后期积累,但手机客户端不支持评论和生活服务产品。从使用的角度来看,用户产生的数据会逐渐转移到移动客户端。我猜是因为系统希望用户在思考后做出仔细的评估。但是,我个人认为,服务产品只有当场评估数据才更真实;提供移动客户端的即时评论;通过限制用户评价指标,可以达到要求用户做出高质量评论的目的。
2、用户场景分析不足:进入客户端时,首屏搜索显示的是全区域的商户,而不是当前定位相关的商户。这在执行其他操作时也经常发生。这是可以理解的,但实际上,当用户在使用手持设备时,当前的场景是寻找身边的生活服务。因此,如果第一屏搜索显示的是用户当前场景的周边,而不是整个城市,效果会更好;此外,在与地图的融合方面,没有用户场景。在查看完商业地图后,用户通常会在接下来的操作中检查如何到达那里。这个是不提供的,只是提供了地图地址后才能回去,不用为用户考虑一步;
3、缺乏用户关系:没有关系就没有交互。只有关系才能导致用户交互和对内容的信任。用户在享受这些服务时,无论是分享、评价还是炫耀,都渴望在社交圈中分享,如果系统无法为用户提供社交关系,则可以通过与社交同步的方式提供社交圈内的内容分享。网络,并鼓励用户在现场提供内容。目前百度只提供商务直播、好友短信分享、人人同步,人人网用户群诞生于1985年,显然只是围绕百度定位的用户群的一部分;
后续优化
1、进行用户调研,调查用户使用手持设备的场景,与活跃用户交流,收集用户使用手持设备的意愿,根据数据决定是否开通点评服务。填充了高质量的用户数据;
2、分析用户使用数据,观察用户对APP的使用情况,记录使用过程,收集统计数据,提高手持设备的交互性。我个人的感觉是,用户使用手持设备的目的是寻找周边区域。这可以通过数据统计来证明;此外,深入分析每个场景,为用户多思考百度优化,增加与百度地图的集成;
3、拓展同步的社交平台,让用户绑定尽可能多的社交平台,从而激发用户与其他用户交流产生内容的动力,让产品传达给更多的潜在用户。.
4、关注市场变化,关注用户需求,不断改进产品。
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